Philipp N.

Überprüfung von Maxpert GmbH

Online-Schulung nach ISO 27001:

Online-Schulung nach ISO 27001:
+ Guter Trainer, erfahren und inhaltlich versiert! Um meinen tiefsten Respekt 3x8 Stunden durch Zoomen durch eine Frontalstunde zu führen! Angenehme Stimme, ruhige Art, Kompetenz und Fachwissen, stabile Zoomverbindung und die Verwendung einer guten Webcam und eines hochwertigen Headsets runden das Bild ab.
-Für mich eine methodische und didaktische Verbesserung der Trainingsstruktur -> Frontalunterricht. Es ist anstrengend, sich die ISOs mehrere Stunden lang vorlesen zu lassen und sie mit ein paar Anekdoten zu unterstützen.
- Schulungsunterlagen, die für mich nicht ausreichen, und die mangelnde Bereitschaft, die Schulungsunterlagen für Online-Schulungen digital bereitzustellen, sind für mich unzureichend. Es wird dem entgegengewirkt, die Schulungsunterlagen als eigenen (digitalen) Wissensspeicher zu verwenden, sie während der Schulung durch digitale und eigene Beispiele zu ergänzen und in der Praxis zu erweitern. Die mangelnde Verwendung interaktiver Medien (digitale Whiteboards, digitale Projekt- / Kanban-Boards zur Wiedergabe von ISMS-Einführungen und -Inhalten, Mind Maps als Wissensspeicher usw.) ist für mich ein Mangel an Qualität. Ein möglicher Gamification-Ansatz, digitale Interaktion, die Verwendung verschiedener Lernmethoden (Audio, Video, Haptik usw.) wird nachweislich nicht einmal versucht.
- Einige der ISOs in der englischen Version (2013) während des Trainings von Ihnen erhalten zu haben und die deutsche Version (2017) in der Präsentation während des Trainings zu verwenden und in der Prüfung erneut zu wechseln, ist symptomatisch. (In den Rückmeldungen wurde mir versichert, dass Sie das bald ändern würden. Okay, aber ich habe für diesen Kurs bezahlt, nicht für einen zukünftigen!)
-Nicht Ihre Baustelle, sondern APMG: Die Verwendung von Prüfungssoftware mit privilegierten Rechten basierend auf einer Flash-Anwendung, die einem unbekannten Prüfer fast vollständigen Zugriff auf mein System gewährt, ist nur das i-Tüpfelchen für eine ISO 27001-Prüfung und höchst fraglich.
- Was mich wirklich und nachhaltig wütend macht: Könnten Sie bitte keine Plastikmappen und Plastikstiftetuis verschicken, die nicht einmal recycelbar sind? Es kostet dich nichts! Ein bisschen soziale Verantwortung der Unternehmen! (Auch hier wurde mir versichert, dass Maxpert das ändern wird. Das zeigt mir, dass Sie das Problem schon lange erkannt haben und immer noch Tonnen Plastikmüll herumschicken!)
Vorschläge zur Verbesserung:
Anstatt ein UPS-Paket mit einem mit leeren Blättern gefüllten Schulungsordner und dem kopierten (digitalen!) Beispieltest von APMG zu senden, ist es besser, eine E-Mail mit einem Link zu den relevanten Schulungsinhalten und -dokumenten zu senden. Bereiten Sie Schulungsinhalte digital und online mit Videos, Spielen, ISO-Comics, Verfahrensmodellen und BPMN-Prozessmodellen vor und bereichern Sie Interviewvideos mit Benutzern und Beispielen. Legen Sie die Probelösungen für den Probentest als PDF bei. Die Nutzung des Trainings für interaktives Lernen wäre sicherlich nicht nur für die Teilnehmer und ihre Unternehmen sinnvoll, sondern auch eine minimale Erwartung in der Erwachsenenbildung.
Besuchen Sie OpenHPI und sehen Sie sich ein Beispiel für digitales Lernen und Prüfungen an (kostenlos - auch zum Thema IT-Sicherheit, Design Thinking einschließlich Teilnahmebescheinigung und vielem mehr). Und pissen Sie nicht wegen eines Urheberrechts auf ein paar Maxpert-Blättern in die Hose. Das ist das Denken aus dem letzten Jahrtausend. Hier geht es nicht um die ISOs, es ist klar, dass sie nicht digital ausgegeben werden sollen. Aber lieber Maxpert, haben Sie jemals gedacht, dass es tatsächlich Kopierer geben könnte? Omg, ich verstehe dieses Gedankenmuster nicht - es ist das Ende von 2020! Google Digital Rights Management (DRM), Form Follows Function usw. Oder stellen Sie das Thema "Online-Training" sogar in den Mittelpunkt Ihres nächsten Design Thinking-Trainings - oder tun Sie dies auch im Frontal-Unterrichtsformat?

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