Kristina Tews

Überprüfung von Hôtel La Résidence du Berry

Leider waren wir überhaupt nicht zufrieden. Wir ha...

Leider waren wir überhaupt nicht zufrieden. Wir haben das Zimmer dreimal gewechselt, es war immer noch schmutzig, es gab Haare auf den Deckenkissen, Toilettenabdeckungen im Waschbecken, kleine, große, lange oder krause Haare, alles da. Zweimal haben wir gerade ein neues Zimmer bekommen, also haben wir gerade den Schlüssel bekommen. Bei den drei Malen wollten wir, dass der Mitarbeiter, der sehr freundlich war, mitkam, aber im Zimmer waren überall kleine Haare, wenn alles sauber sein sollte? Der Mitarbeiter sieht es, kann aber leider nichts ändern. Der Chef wird erst morgen kommen. Das Problem ist, dass wir erst um 22 Uhr eingecheckt haben. Wir bekamen dann neue Bettwäsche, damit wir wussten, dass sie wirklich frisch neu gepolstert wurde. Dreimal mussten wir neue bekommen, weil wieder Haare oder die Bettwäsche zerrissen waren. Wir hatten unseren Urlaub abgesagt und waren nicht über Silvester dort, leider mussten wir dort schlafen, weil wir eine 10-stündige Fahrt vor uns hatten. Das Personal war also sehr freundlich und verstand uns, konnte aber nicht helfen? Und wir sind nicht wirklich pingelig in Bezug auf Hotels, aber oft, wenn Sie halbnackt schlafen, sollte es wirklich sauber sein, selbst wenn Sie das Bett selbst machen. Wir waren sehr traurig und fuhren um 4 Uhr morgens nach Hause.

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