Emily Vlkojan-Reece

Überprüfung von R A Hoy

Von Anfang bis Ende habe ich eine großartige Erfah...

Von Anfang bis Ende habe ich eine großartige Erfahrung mit RA Hoy HVAC gemacht. Ich habe kürzlich ein Haus in Duck, NC, gekauft und sie hatten das letzte System installiert. Als ich anrief, um mich nach den Wartungsplänen für die Wartung zu erkundigen, war Marcy so freundlich, mir zu raten, die Unterlagen mit Trane zu erledigen, um die Systemgarantien zu übertragen. Ich hätte das nie gewusst. Als nächstes sprach ich mit Michael, der nachschaute und mir die aktuellen Garantien per E-Mail zusandte und mir erklärte, wie ich sie mit Trane übertragen kann. Er erklärte auch ihre Servicepläne und schickte mir ein Angebot wie versprochen. Ich beschloss, mich für den Serviceplan anzumelden, und JK kam heraus, um meinen ersten Service zu leisten. Er war so professionell und gründlich. Er war weit über eine Stunde hier und fand ein verstopftes Kondensatorproblem, das er kostenlos löste (im Serviceplan enthalten). Jeder war professionell, kompetent und freundlich. Ich bin ein Fan!

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