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Justina Smith
Überprüfung von Fletcher Allen Health Care

4 Jahre zuvor

Die Angehörigen der Gesundheitsberufe sind großart...

Die Angehörigen der Gesundheitsberufe sind großartig, keine Beschwerden.
Das gesamte Krankenhaus ist jedoch für die Abrechnung optimiert. Jedes Mal, wenn ich in die Notaufnahme gegangen bin, habe ich stundenlang auf ein paar Minuten Pflege gewartet. Ich hatte Schmerzen in der Brust und verbrachte 6 Stunden. Möglicherweise hatte ich während dieser Zeit 10 Minuten tatsächliche "Pflege". Nachdem ich von Zimmer zu Zimmer gemischt worden war, fragte ich, ob sie mich vergessen hätten. Es war offensichtlich, dass ich mich im Shuffle verlaufen hatte.
Während dieser Zeit kamen mehrere Leute zu mir. Jeder stellte mir die gleichen Fragen oder führte doppelte Tests durch. Abrechnung, Abrechnung, Abrechnung.
Mehrere Personen haben mir "Registrierungsfragen" gestellt, was nur eine Ausrede ist, um Ihre Rechnungsinformationen zu überprüfen. Warum muss ich 10 Leute sehen, die mir immer wieder dieselben Fragen stellen? Abrechnung.
Warum unterhalten sich so viele Menschen auf den Fluren oder geben Zahlen in Computer ein? Abrechnung.
Natürlich haben sie immer die Entschuldigung, dass Menschen mit dringlicheren Problemen vor Ihnen kommen. Sicher, das passiert manchmal, aber es gibt absolut keinen Gedanken an Effizienz im System und ich bin sicher, dass es eine Armee von Leuten gibt, die beschäftigt sind, um herauszufinden, wie man mit jedem Besuch den maximalen Geldbetrag verdient.
Ich denke nicht, dass Fletcher Allen ein Sonderfall ist. Sie sollten jedoch geprüft werden, um die Abrechnungsdienste anstelle einer effizienten Gesundheitsversorgung zu optimieren.

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