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Phil Dodds Überprüfung von NSI Group
Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt ...
Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Dieser Kunde nimmt Bestellungen an und hält die Liefertermine immer wieder nicht ein. Dann antwortet nicht auf E-Mails. Telefonanrufe, in denen Fortschrittsinformationen angefordert werden, werden ignoriert. Versprechen, zurückzurufen, kommen nie zustande.
Schlechter Service in diesen schwierigen Zeiten.
Bemerkungen: