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Dennis Porch

3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Ich kaufte ein Buch und ...

Schlechter Kundenservice. Ich kaufte ein Buch und als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass eine Seite herausgerissen worden war. Als ich es zurücknahm, tauschten sie es nicht aus und sagten mir, dass sie keine Bücher zurückgeben würden. Ich fragte, ob ich dafür eine Gutschrift bekommen könnte, und sie sagten mir, dass sie keine Bücher mit fehlenden Seiten akzeptieren ... dass man an ihnen vorbeigekommen sein muss. Ich fragte, ob es irgendwelche Optionen für mich gäbe und das einzige Angebot, das sie machten, war, eine weitere Kopie davon zum vollen Preis zu kaufen. Ich bin unglücklich, dass sie keine Verantwortung für den Verkauf eines beschädigten Produkts übernommen haben.

Positiv zu vermerken ist, dass sie eine große Auswahl und sehr vernünftige Preise haben. Ich empfehle hier einzukaufen, solange Sie jede Seite des Buches überprüfen, das Sie kaufen.

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