M

Margaret Collins

3 Jahre zuvor

Leslie und Anne waren sehr hilfreich bei meinem Ka...

Leslie und Anne waren sehr hilfreich bei meinem Kauf. Sie beantworteten alle meine Fragen und stellten mir die von mir angeforderten Muster und Spezifikationen zur Verfügung. Meine Beschwerde hat mit Lieferung zu tun. Ich erhielt einen Liefertermin als Woche vom 21. oder 28. Mai. Jedes Mal, wenn ich nachgefragt habe, lautet die Antwort "Wir haben den Zeitplan noch nicht festgelegt, wir werden Sie anrufen". Ich habe heute Montag, den 28. Mai angerufen und habe noch keinen Liefertermin geplant. Ich bin froh, dass ich kein Leben habe und auf unbestimmte Zeit verfügbar sein kann.

Ich habe viele Male Möbel gekauft und musste mich nie mit so etwas befassen. Bei zukünftigen Einkäufen werde ich mehr Fragen und spezifischere Fragen stellen.

Margaret Collins

Innerhalb einer Stunde nach Veröffentlichung meiner Bewertung erhielt ich einen Anruf von Anne von Hickory Park Furniture. Kurz nach unserem Gespräch rief Anne erneut an und sagte, die Lieferfirma würde mich am Mittwoch anrufen, um meine Möbellieferung für die Woche vom 4. Juni zu planen. Hickory Park nimmt ihre Bewertungen mit Sicherheit ernst und möchte, dass ihre Kunden vollkommen zufrieden sind. Ich danke Ihnen aufrichtig für Ihren schnellen Kundenservice. Vielen Dank.

Margaret Collins

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare