Narae Collins

Überprüfung von Audi Bellevue

Bring deine Kinder nicht mit.

Bring deine Kinder nicht mit.

Ich freute mich auf meinen Service bei Audi in Bellevue, denn jeder Service vor diesem war immer außergewöhnlich gewesen. Diesmal war es jedoch Enttäuschung nach Enttäuschung.

Ich lebe in Yakima, WA. Wenn ich also auf diese Seite der Berge kommen muss, ist zusätzliche Planung erforderlich. Wenn Sie das Wetter berücksichtigen und eine neue Mutter sind, können Sie sicher erraten, was passiert ist.

Bei der Planung des Service hatte ich mit einer Frau gesprochen, die alles daran gesetzt hatte, mir zu glauben, dass der Kundendienst bei meiner Ankunft folgen würde. Junge, habe ich mich geirrt?

Das Einchecken war in Ordnung. Ich musste die Nacht für meinen Dienst bleiben, also hatte ich etwas Gepäck mitgebracht. Niemand fragte mich jedoch, ob ich Hilfe brauche. Ich habe es selbst gemacht, während ich mein Baby gehalten habe. Zum Glück gab es eine Frau, die mir half, meinen Autositz herauszuholen.

Am Tag nachdem ich mein Auto abgeholt hatte, war es voll. Ich verstehe, dass Unternehmen beschäftigt sind, aber es waren drei Leute vor mir, um überhaupt zu fragen, ob mir geholfen wurde. Einer Person wurde sogar zweimal geholfen, bevor ich gefragt wurde. Bevor ich ging, wurde ich gebeten, 5 Sterne zu geben. Ich musste wieder mein eigenes Gepäck bewegen.

Der einzige Grund, warum ich 2 Sterne gebe, sind die beiden Frauen, die mir das Gefühl gegeben haben, bei meinem Kind willkommen zu sein. Ich werde auf jeden Fall zweimal überlegen, bevor ich für zukünftige Dienste zu diesem Audi zurückkomme. Das ist bedauerlich, weil ich mein Auto liebe, aber wahrscheinlich versuchen werde, ein anderes Fahrzeug zu bekommen.

Übersetzt