Alejandro Garrido

Überprüfung von PUBLIC CHICAGO | AN IAN SCHRAG...

Das Hotel ist gut, aber der Qualitätspreis ist übe...

Das Hotel ist gut, aber der Qualitätspreis ist überhaupt nicht gut. Aber das Schlimmste ist der Service! Wir buchten 1 Einzelzimmer und 1 Doppelzimmer, aber als wir ankamen, hatten sie kein Doppelzimmer zur Verfügung. Sie hatten einen, aber am nächsten Tag, also versprachen sie, dass wir ihn am nächsten Tag haben werden, obwohl wir den Check-out vom Zimmer aus machen mussten, um den Check-in für das 2-Doppelzimmer zu machen (so unbequem). Wenn wir nach dem Auschecken mit dem Einchecken fortfahren, teilen sie uns erneut mit, dass keine 2 Doppelzimmer verfügbar waren. Der Service war unhöflich und behandelte uns als Lügner, als wir erklärten, dass sie uns versprachen, dass der Fehler am Tag zuvor behoben wurde. Sobald wir nach Hause kommen, sehen wir, dass sie den gesamten Aufenthalt doppelt berechnet haben! Gut gemacht Public Hotel ... Gut gemacht! Ich werde nie wieder dort übernachten (und wir fahren wegen eines Arbeitsereignisses einmal im Jahr dorthin)

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