Charles & Tamara Johns

Überprüfung von Lawrence Welk Resort

Wir waren hier im Jahr 2014 und hatten eine gute E...

Wir waren hier im Jahr 2014 und hatten eine gute Erfahrung, aber dieser Aufenthalt war wirklich enttäuschend. Diesmal war meine Familie bei meinen Eltern, die zu diesem Zeitpunkt Eigentümer sind. Das Einchecken war eine völlige Katastrophe. Lange Schlangen und sie schienen sehr unorganisiert zu sein, als könnten sie nicht mit allen Leuten umgehen, die einchecken. Das Zimmer hatte eine anständige Größe, aber das Problem war, dass das Zimmer nicht das war, was meine Eltern wollten. Als die Registrierung erfolgte, baten meine Eltern um eine Unterkunft für 8 Personen in den neueren Gebäuden und erfuhren, dass diese Zimmer nicht für 8 Personen geeignet waren. Als wir dort ankamen, stellten wir fest, dass es Zimmer mit 3 Schlafzimmern gab. Wir hatten alle möglichen Probleme mit unserem Zimmer. Zuerst war es nicht sauber oder fertig gereinigt. Sie kamen nie zurück, um die Reinigung zu beenden. Einer der Kühlschränke funktionierte nicht, was sie reparierten. Die Wände des Badezimmers waren widerlich schmutzig. Die Waschmaschine war so laut, dass wir unsere eigenen Gespräche nicht hören konnten. In der Eingangswand war ein Loch. Der Medizinschrank war schmutzig. Wir hatten keine Vorräte, um Geschirr zu putzen. Wir erhielten keine Anweisungen zur Verantwortung der Mieter für die Instandhaltung des Zimmers, dh wohin der Müll geht und an welchem ​​Tag sie das Zimmer reinigen werden, was nie passiert ist und wir eine Woche geblieben sind. Wir riefen ständig nach Vorräten. Unsere Spülmaschine ist zweimal kaputt gegangen und auf dem ganzen Boden durchgesickert. Unter der Haupttür befand sich eine große Lücke, und ständig kamen Insekten herein. Auf den Bürgersteigen standen mehr als 24 Stunden lang Plastiktüten mit alter Bettwäsche. Meine behinderten Eltern forderten eine Abholung mit dem Shuttle und kamen nie. Ich gab eine 3 Bewertung, weil unser 1. Aufenthalt in Ordnung war. Wenn ich meine Bewertung auf diesen Aufenthalt allein stützen würde, wären es 2 Sterne gewesen. Die einzige Entschädigung war ein Kredit von 100 USD.

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