Elizabeth D

Überprüfung von Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Mein Mann und ich sind kürzlich für seinen Job in ...

Mein Mann und ich sind kürzlich für seinen Job in dieses Gebiet gezogen. Zurück "zu Hause" hatten wir das, was wir als unsere bevorzugte Serviceabteilung betrachteten, und vermissten sie wirklich, nachdem wir nach Texas gekommen waren. Nachdem ich mir die Bewertungen und die Entfernung zu einer RAM-Serviceabteilung angesehen hatte, entschied ich mich, Classic eine Chance zu geben. Von Anfang an war Harley (ich hoffe, ich habe ihren Namen richtig geschrieben !!!) in der Serviceabteilung DER höflichste, freundlichste und professionellste Serviceberater, mit dem ich je bei einem Händler gesprochen habe. Sie half mir aufrichtig dabei, meinen RAM-Truck für den Service einzuplanen, beriet mich über Garantiearbeiten und bot sogar einen Shuttleservice an. Als ich heute Morgen in der Serviceabteilung ankam, wurde ich sofort von Stephen Doane begrüßt, einem äußerst herzlichen Fachmann, der bereits die Informationen auf dem LKW hatte, als er mich auf dem Parkplatz traf, und der mich sofort einbrachte. Stephen hielt mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden und erklärte mir die heute durchgeführten Arbeiten ausführlich. Ich lernte sogar den großartigen Techniker kennen, der die Rückrufe und Servicearbeiten am LKW erledigte, Josh Sadler, der sich die Zeit nahm, mir die Reparaturen zu erklären, die er durchgeführt hatte, und bot sogar an, dass mein Mann ihn anrufen könnte, um sie ebenfalls zu erledigen , wenn es uns gefiel (nachdem ich erwähnt hatte, dass ich gehofft hatte, meinem Mann alles richtig zu erklären). Ich bin sehr dankbar, diese Serviceabteilung gefunden zu haben! Was für ein tolles Team von Profis hier! Ich habe noch nie einen Service wie hier erlebt. Classic wird auf jeden Fall alle zukünftigen Service- und Reparaturanforderungen erfüllen. Vielen Dank, Harley, Stephen und Josh! Ich schätze euch alle.

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