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Überprüfung von Central Boiler

Toller Ofen für die ersten 12 Jahre, bis die Tür k...

Toller Ofen für die ersten 12 Jahre, bis die Tür knackte. Immer noch unter Garantie, also habe ich eine neue Tür "kostenlos" bekommen. Der Versand kostete 150 US-Dollar und die Tür war ein neues "verbessertes" Design. Nach den ersten 3 Magneten im ersten Monat rief ich den Händler an und er sagte, dass sie den Federstecker und die 1-Ampere-Sicherung für 42 US-Dollar empfehlen. Schön, mich erst darüber zu informieren, nachdem ich 3 Magnete zu je 28 US-Dollar verbrannt habe. Ich habe diese Gegenstände installiert und 2 weitere Magnete gebrannt. Nach dem zweiten Magneten begann ich mit jemandem am Zentralkessel zu sprechen. Nach 5 Anrufen (sie leiten mich immer an eine Voicemail in einer Sackgasse weiter) und keinen Rückrufen sowie mehreren E-Mails konnte ich nur per E-Mail kommunizieren, wenn der Vertreter im Grunde sagte, es sei meine Schuld, da ich die falsche Sicherung verwenden muss. Den Stecker nicht richtig einstellen, den Ofen falsch speisen (NUR 2 Jahre gewürztes Hartholz)! Hast du den letzten gehört? Ich denke, in den ersten 12 Jahren hatte ich einfach Glück! Oh, und ich habe dem ersten Händler geholfen, diese zu installieren, und ich bin sehr vertraut mit Verbindungen, Einstellungen, Einstellungen usw.

Das Problem ist also, dass die Zuglufttür kalt läuft (95-105 Grad bei einem heißen Ofen) und Kreosot sammelt und die Zuglufttür zuklebt (sie geben nicht zu, dass es sich um einen Konstruktionsfehler handelt). Der Händler hat meine alte Gusseisentür zu Garantiezwecken eingeschlagen, damit ich sie nicht zurückbekomme. Es sind 2 Monate vergangen, $ 196 in Teilen, Temperaturen im negativen bis einstelligen Bereich. Ich kann mich nicht darauf verlassen, dass mein Ofen funktioniert, während ich bei der Arbeit bin. Ich habe Ersatzteile zur Hand, wenn ich sie brauche. AND Central Boiler kümmert sich nicht genug darum, meine Anrufe zurückzugeben. Ich empfehle Ihnen nicht, von diesem Unternehmen ausschließlich aufgrund seines Kundendienstes einzukaufen. Ich habe das Problem seitdem mit meinem eigenen Zusatz gelöst (2 Wochen, keine klebende Zuglufttür). Ich kann meinen Zusatz leider nicht posten, aber sie können mir gerne einen Scheck dafür schicken.

Übersetzt