Josh Munroe

Überprüfung von United Radio Service

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich h...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich habe Sony angerufen, weil mein A / V-Receiver nicht funktioniert, den ich gerade gekauft habe. Sony sagte, dass es unter Garantie sei und gab mir ein Versandetikett, um es an United Radio zu senden. United Radio behauptet, dass das Produkt nicht unter die Garantie fällt, selbst nachdem Sony mir dies mitgeteilt hat. Sie sagen mir, wenn ich sie nicht für die Reparatur bezahle, werden sie meine Karte ohne meine Erlaubnis, sie an mich zurückzusenden, belasten. Das letzte Mal, als ich nachgesehen habe, ist es illegal, eine Karte ohne deren Zustimmung aufzuladen, aber United Radio scheint das egal zu sein. Ihr Kundenservice war mir gegenüber nur feindlich eingestellt. Wenn Sony sie weiterhin als Reparaturzentrum nutzt, werde ich wahrscheinlich nie wieder einen Sony-Receiver kaufen.

Übersetzt