Constantin H.v.Thile

Überprüfung von The Keating Hotel Group

Ich war mit meiner Frau für zwei Nächte. Wir waren...

Ich war mit meiner Frau für zwei Nächte. Wir waren nach dem Auschecken "fertig" und dennoch berechnete uns das Hotel ein paar Tage später ohne Grund zweimal (228 $ und 28 $). Ich rief zweimal an und schickte sogar eine E-Mail an den General Manager (keine Antwort), dass wir unser Geld zurückhaben wollten. Uns wurde gesagt, dass wir Soda und Süßigkeiten aus der Minibar hatten = 28 Dollar (die wir nicht einmal anrührten). Sie sagten uns nicht einmal, warum sie die 228 Dollar berechnet hatten! Noch keine Rückerstattung, obwohl uns vor 2 Tagen mitgeteilt wurde, dass sie dies tun würden. Ich würde nicht empfehlen, dort zu bleiben.

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