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Jacquie Oswalt

4 Jahre zuvor

Ich war wegen Covid-19 von meinem Job beurlaubt un...

Ich war wegen Covid-19 von meinem Job beurlaubt und habe seit dem 15. März auf eine Karte sowie Arbeitslosengeld gewartet. Kann wochenlang nicht abgelegt werden, da auf der Website immer ein Systemfehler angegeben wird. Ich habe auch versucht, es anzurufen, und es heißt, dass ich zusätzliche Fragen beantworten muss. Ich versuche es und es wird mir nicht erlauben, es zu tun. Ich spreche mit einem Vertreter und es ist ein totaler Skriptlauf, und Ihr Fall wird auf kritisch verschoben, und jemand wird Sie anrufen. Nur beschwichtigen und BS. Es ist eine kafkaeske Rauch- und Spiegelshow, weil ich vergeblich auf diesen Anruf gewartet habe. Ich verstehe nicht, warum sie die Fragen nicht telefonisch beantworten können, wenn ich mit einem Vertreter spreche? Sie können betrügerische Ansprüche blitzschnell erkennen, aber keine Ansprüche für Personen geltend machen, die Monate gewartet haben? Ich habe einen Nachbarn, der vor wenigen Wochen eingereicht hat und sowohl Karte als auch Vorteile erhalten hat. Ich habe das Gefühl, nicht geduldig gewesen zu sein, und ich habe keine andere Möglichkeit, als mich den anderen Leuten anzuschließen, die in der Hauptstadt Streikposten aufstellen und ebenfalls in der Kälte stehen bleiben. Solch eine unfähige und schändliche Operation.

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