Vin Randazzo

Überprüfung von Hawk's Cay Resort, Florida

- Unterkünfte: Obwohl die Lage zwischen Marathon u...

- Unterkünfte: Obwohl die Lage zwischen Marathon und Islamorada gut ist, gab es viel zu enttäuschen, insbesondere angesichts des Preises. Die Unterkünfte waren schrecklich (mussten anrufen, um unsere Villa nach 3 Tagen unseres 7-tägigen Aufenthalts von der sehr alten, veralteten und schmutzigen Einheit Nr. 5053 zu wechseln). Ich habe einige Bilder beigefügt. Ich glaube nicht, dass irgendjemand möchte, dass seine Familie hier bleibt. Wir mussten sogar am nächsten Tag erneut anrufen, da uns der Nachtmanager sagte, dass jemand uns am nächsten Tag vor 15 Uhr kontaktieren würde, aber niemand tat es jemals. Als ich am nächsten Tag um 15 Uhr an der Rezeption anrief, hatten sie keine Ahnung, wovon ich sprach, und ließen mich alles erklären.

In acht nehmen! Alle Villen von Hawks Cay befinden sich in Privatbesitz, was bedeutet, dass einige Eigentümer sie pflegen und nutzen, aber viele andere scheinen sich ihnen mit einer Land-Lording-Mentalität (ich werde nichts ausgeben, um diese Einheit aufrechtzuerhalten) zu nähern. Im Fall von 5053 war der Teppich aufgrund jahrelanger Vernachlässigung so schmutzig, dass die Fußsohlen schwarz waren, nur weil wir INNEN herumgelaufen waren. Die Möbel waren mindestens 20 Jahre alt und in einem sehr schlechten Zustand. Eines der Schlafzimmer hatte einen starken und störenden Geruch. Die Lüftungsschlitze für die zentrale Luft waren sichtbar mit jahrelangem Schmutz verkrustet. Wer weiß, was in den Lungen meiner Kinder vorgeht?

Ich bin mir nicht sicher, warum das Resort diesen und anderen Eigentümern erlauben würde, ihre Marke zu trüben, aber sie haben es definitiv. Selbst nach dem Wechsel zu einem zugegebenermaßen viel saubereren und aktualisierten Gerät möchte ich beim Einchecken nicht fragen müssen: "Hey, können Sie mir bitte ein Gerät geben, das nicht völlig schmutzig und heruntergekommen ist?" . Nein, ich sollte es nicht noch einmal tun müssen, besonders nicht zu diesem lächerlichen Preis.

Dieses Gerät (5053) sollte aus dem Verkehr gezogen werden. Niemand sollte in einem Raum untergebracht werden, der so schlecht ist, dass er sich während seiner Reise bewegen muss, wenn er fast 600 Dollar pro Nacht ausgibt. Für den mühsamen Umzug mussten wir einen Essensgutschein im Wert von 200 USD erhalten, der, wie wir zu schätzen wussten, angesichts des Zustands der Einheit nicht ausreichte. Tatsächlich erhielten wir nicht die Unterkünfte, für die wir bezahlt hatten, sondern minderwertige, die nicht annähernd in der Nähe waren
was online in gedruckter Form oder Foto präsentiert wurde. Ich habe mich jedoch nicht gestritten, sondern wollte nur unseren Familienurlaub fortsetzen und das Beste aus unserer verbleibenden gemeinsamen Zeit machen.

- Ausstattung: Die Ausstattung, wie die vielbeschworene "Lagune" und der Kinderbereich, ist überwältigend und mangelhaft, insbesondere im Vergleich zu anderen echten Resorts, die Sie in vielen anderen Städten in Florida finden könnten. Sie waren auch schlecht gepflegt mit sehr trübem Wasser im Hauptpool und im Kinderbecken an mindestens 4 Tagen (vielleicht von der großen Menge an Menschen / Sonnencreme?), Mit Essen und schmutzigen Handtüchern überall. Auf der Suche nach saubereren, weniger überfüllten Bereichen gingen wir zum Pool der Sunset Villas. Das Wasser schien klar zu sein, aber man merkt schnell, dass man mit großen Leguanen konkurrieren muss, die aus dem Pool trinken und sich in / in der Nähe davon niederlassen. Die Einheiten direkt vor dem Pool scheinen ihn auch als ihren eigenen Pool zu behandeln, mit schmutziger Kleidung und Schwimmwindeln, die am Poolzaun hängen. Es gab auch keine Handtücher - nur einen riesigen Haufen schmutziger.

Mehr zum Service - obwohl wir bei der Buchung klargestellt hatten, dass wir ein Pack-n-Play (Kinderbett) und einen Höhenstuhl benötigen würden, mussten wir die Rezeption anrufen und sie daran erinnern, wenn sie nicht zu spät da waren Abend. Keine große Sache, was auch immer, aber wenn das Pack-n-Play endlich ankommt, kommt es ohne Cover und ein zusammengeballtes gebrauchtes Taschentuch - erstklassige Jungs !!

Das Fazit ist, dass wir aufgrund der Erfahrungen meiner Familie während unseres einwöchigen Aufenthalts in Hawk's Cay nicht zurückkehren und anderen raten würden, ein anderes "Resort" für ihr Geld zu wählen.

Übersetzt