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Troy Stevenson
Überprüfung von Volvo and SAAB

4 Jahre zuvor

Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service, den ich ...

Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Folgendes ist passiert.

Ich rief an und suchte nach einer Karosserie für mein Auto in einer bestimmten Farbe. Es fiel mir sehr schwer, sie zu finden. Sie sagten, sie hätten eine auf Lager und gaben mir ein Preisangebot. Ich lebe über eine Stunde entfernt, war aber trotzdem froh, das Teil gefunden zu haben. Ein paar Tage später, an einem Samstag, habe ich Zeit für die Reise, also rufe ich an, um sicherzustellen, dass sie es noch haben, und mir wird gesagt, dass sie es tun, und ich werde anfangen, es vom Auto abzuziehen, damit es fertig ist, wenn ich dort ankomme, großartig .

Als ich ankomme, sagt der Typ hinter der Theke: "O hat (jemandes Name) mit dir über den Schaden am Kotflügel gesprochen?" NEIN! Keine einzige Person, mit der ich gesprochen habe, sagte, das Panel sei beschädigt! Und nicht nur ein kleiner Kratzer oder ein Ding. Es hatte eine Delle in Softballgröße, die repariert werden musste. Ich habe bereits eine davon, deshalb suche ich nach einer neuen. Ich musste mich umdrehen und mit leeren Händen aus der Tür gehen, einige Stunden meiner Zeit verschwendet.

Sehr schlechte Geschäftspraxis und Service. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Fragen stellen, wenn Sie sich mit diesem Ort befassen, denke ich.

Übersetzt

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