Patrick Steele

Überprüfung von Oasis financial

Der Kundenservice war nicht vorhanden. Ich habe di...

Der Kundenservice war nicht vorhanden. Ich habe die Genehmigung meiner Frau, in meinem Namen zu sprechen. Die Dame am anderen Ende wurde so extrem unhöflich, dass ich sie daran erinnern musste, dass wir keine Haltung brauchten.
Die Finanzierung nach der Genehmigung zu bekommen, war ein Albtraum. Die meisten der bereitgestellten Informationen oder sollte ich sagen, dass sie nicht bereitgestellt wurden, waren ungenau.
Die Gebühren sind unverschämt. Die Wartezeiten am Telefon waren entsetzlich. Einmal war ich 2 Stunden in der Warteschleife. Immer wieder zu hören, dass unser Geschäft geschätzt wird, war angesichts des schlechten Kundenservice lächerlich.
Ich habe Oasis nur benutzt, weil ich keine Wahl hatte. Eine Sache ist sicher. Ich werde Oasis aus irgendeinem Grund nie wieder benutzen. Was sie im Vergleich zum Kundenservice und der mangelnden Leichtigkeit, Geld zu bekommen, verlangen, ist es einfach nicht wert. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie sie angesichts des schlechten Kundenservices und der Unfähigkeit, mit Kunden mit Respekt oder Würde zu sprechen, im Geschäft bleiben.

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