Valerie D Überprüfung von Café-restaurant De Gelegenheid
Sehr unprofessionelle Gastgeberin.
Sehr unprofessionelle Gastgeberin.
Wir wollten hier mit einer Partnerschaft etwas essen, hörten viele gute Geschichten über das Essen und gingen spontan hinein, um zu fragen, ob noch Platz für einen kleinen Snack sei. Wir wurden praktisch ausgelacht. Mit einem spöttischen Ton (der nicht nur mich, sondern auch die anderen Gäste beeindruckte) sagte diese Gastgeberin: "Weniger als 3 Gänge, wir werden zu diesem Zeitpunkt wirklich nicht anfangen !!" Dann wünschten wir uns noch zynischer "viel Glück", als wir sagten, wir sollten weiter schauen.
Ich schreibe gerne gute Bewertungen, weil ich mich mit Gastfreundschaft und Service auskenne. Aber was ich heute Abend hier probiert habe, war hauptsächlich eine Gastgeberin, die schlecht geschlafen hatte, arrogant wirkte und von nun an wirklich an ihrer Intonation arbeiten kann.
AKTUALISIEREN; Ihre Antwort auf meine Bewertung bestätigt meinen ganzen Punkt. Unprofessionell!
Alles wird verteidigt, aber es liegt nicht an Ihnen als Restaurant, zu bestimmen, welche Gäste einen unfreundlichen Ton finden oder nicht, dass jemand arrogant und nicht hilfreich wirkt.
Wenn ich du gewesen wäre, hätte ich aus einem völlig anderen Blickwinkel reagiert als auf Angriff und Verteidigung. Zeigen Sie Verständnis, machen Sie Ausreden, auch wenn es sich für Sie nicht richtig anfühlt. Das wäre gastfreundlich gewesen. Legen Sie Ihr Ego beiseite und möchten Sie jedem Gast ein schönes Erlebnis bieten! Dann wären wir gerne wieder mit dir essen gegangen!
Negatives Feedback ist ebenfalls willkommen. Daraus können Sie lernen. Das heißt, wenn Sie diese Wahl selbst treffen, um zu wollen .....
Leider werde ich das Essen nie mit dir probieren.
Bemerkungen: