Pieter Huyer

Überprüfung von Long & McQuade Music

Ich kaufte einen Roc-n-soc-Thron, der leider einig...

Ich kaufte einen Roc-n-soc-Thron, der leider einige Herstellungsfehler aufwies, aber Matt am Drum Desk arbeitete problemlos an der Rückgabe und gab mir die Möglichkeit, einen weiteren Thron zu bekommen. Mein Tourplan verursachte Probleme, also arbeitete Josh vom Hauptsitz unermüdlich daran, mir den Thron zu sichern, und rettete mir während einer Woche intensiver Technik buchstäblich den Rücken. Sie haben dies alles getan, während sie sich mit bösen Versand- und Rückstandsproblemen mit AHEAD befasst haben. Außerdem arbeiteten Josh und Jesse vom Sudbury-Laden (wo ich einen Tourstopp einlegte) an seinem Ende, um den vorrangigen Versand zu bestätigen, so dass ich während der Aufführung zumindest eine Art Trommelthron bekommen konnte. Alles in allem bot dies nach einigen schwerwiegenden Verzögerungen des Herstellers den besten Kundenservice. 5 Sterne für diese Art der Wertschätzung für ihre Kunden.

Übersetzt