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Ced Bleasel

3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit Blue Star, fast unseren...

Schreckliche Erfahrung mit Blue Star, fast unseren Flug verpasst.
Angefordert ein Van als 4 von uns plus Gepäck würde nicht in ein Auto passen. Ein Auto kam trotzdem und der Fahrer sagte "keine Sorge, ein anderes Auto wird kommen". 15 Minuten später riefen wir an, um zu sehen, wie weit und der Betreiber sagte unhöflich, dass kein Van gebucht wurde und kein zweites Auto kam - sie schickten ein weiteres, wir warteten weitere 10 Minuten und mussten insgesamt 36 Dollar bezahlen, um 4 Personen zum Flughafen zu bringen - 5 Minuten entfernt, stieg in nur wenigen Minuten in das Flugzeug. Zum Glück haben sie sich für uns durchgesetzt, aber sehr mieser Service, offensichtlich schlechte Kommunikation und kein Mitgefühl für unsere Situation.

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