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Richard Malpica

8 vor wenigen Monaten

Kürzlich habe ich die Dienste von „Study Across th...

Kürzlich habe ich die Dienste von „Study Across the Pond – North America“ für die Unterstützung bei meiner Bewerbung für ein Auslandsstudium in Anspruch genommen. Die Website war einfach zu navigieren und bot hilfreiche Informationen zum Studium im Vereinigten Königreich. Allerdings stellte ich fest, dass die Kommunikation mit den Beratern etwas langsam war und ich manchmal mehrmals nachfragen musste, um eine Antwort zu erhalten. Der Bewerbungsprozess selbst war unkompliziert, aber ich wünschte, es gäbe durchgehend mehr persönliche Unterstützung und Anleitung. Insgesamt schätzte ich die auf der Website verfügbaren Ressourcen, hatte jedoch das Gefühl, dass der Kundenservice aufmerksamer und reaktionsfähiger auf Anfragen hätte sein können. Hoffentlich können sie ihre Kommunikation verbessern und in Zukunft individuellere Hilfe anbieten. ?

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