Benny Barak

Überprüfung von IPFone

Ich bin seit über 7 Jahren Telekommunikationsmakle...

Ich bin seit über 7 Jahren Telekommunikationsmakler und habe Zugang zu über 30 verschiedenen bekannten gehosteten VoIP / UCaaS-Betreibern im ganzen Land (allein in den USA gibt es über 600 davon!). Nachdem ich mit Dutzenden von ihnen zusammengearbeitet habe, kann ich ehrlich sagen, dass IP Fone in Bezug auf Servicequalität, Kunden- und technischen Support herausragend war. Wohlgemerkt, ich bin mir bewusst, dass all diese Unternehmen mit ihren Problemen zu kämpfen haben, sei es mit Abrechnungen, technischen Störungen usw., aber der Unterschied zwischen einem mittelmäßigen und einem wirklich guten Spediteur besteht darin, wie sie auf diese Probleme reagieren. Ich vertraue einer Handvoll meiner Kunden IP Fone an, weil sie eine Reihe von Diensten anbieten (z. B. Glasfaser, VoIP, analoge Leitungen usw.), die die Abrechnung erleichtern und das unvermeidliche Zeigen mit dem Finger vermeiden, wenn Sie einen Mobilfunkanbieter haben Telefone und ein anderes für das Internet. Neben der Tatsache, dass sie sehr wettbewerbsfähig sind, sind sie einer der wenigen Netzbetreiber, die die Installation und den Support für ihren gehosteten VoIP / UCaaS-Dienst vor Ort anbieten. Und vielleicht noch wichtiger ist, dass sie auch die einzige mir bekannte Fluggesellschaft sind, die eine 6-monatige Zufriedenheitsgarantie bietet. Wenn Sie mit dem Service unzufrieden sind und ihre Zufriedenheitsgarantie nicht einhalten können, lassen sie Sie raus vom Vertrag! Vergleichen Sie das mit so ziemlich jedem anderen Carrier da draußen, der nur eine 30-tägige Garantie bietet, bevor er Sie einschließt. Wenn Sie das hinter sich haben und sich entscheiden zu gehen, wünschen wir Ihnen viel Glück, dass diese ETFs (Early Termination Fees) erlassen werden! IP Fone ist kein großes Telekommunikationskonglomerat wie beispielsweise ein Comcast oder ein AT & T, aber das ist gut so, denn das bedeutet nur, dass sie flinker sind und die Dinge viel schneller ablaufen lassen können, da sie dezentraler strukturiert sind. Sie machen es sehr einfach, Probleme zu eskalieren, und ich konnte persönlich mit dem CEO sprechen, um Probleme zu lösen ... Wie viele Unternehmen bieten diese Art von "Open-Door-Kommunikationspolitik" an? Alle diese Telekommunikationsunternehmen neigen dazu, zu viel zu versprechen und zu wenig zu liefern, aber ich kann ehrlich sagen, dass IP Fone aus meiner Erfahrung und vergleichsweise immer letztendlich sein Versprechen erfüllt hat und am Ende eine zufriedenstellende Erfahrung liefert. Aus diesem Grund betrachte ich IP Fone bis heute als einen meiner Ansprechpartner für so ziemlich jede Gelegenheit, die mir begegnet, und jeder einzelne meiner Kunden, der sich bei ihnen angemeldet hat, hat nur Gutes zu sagen Sie. In einer Branche, die mit dem Satz "Es ist, wer weniger saugt" zusammengefasst wird, kann ich zuversichtlich sagen, dass IP Fone überhaupt nicht saugt !!

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