Kuan Yu Ho

Überprüfung von Groupe Seb Singapore Pte Ltd

Sehr enttäuschend. Kaufte einen Tefal-Reiskocher, ...

Sehr enttäuschend. Kaufte einen Tefal-Reiskocher, der auch nach dem Zurückbringen zum Service-Center ständig Wiederholungsfehler aufwies. Wollte einen 1-zu-1-Umtausch (wenn nicht möglich, eine Rückerstattung für den Preis, zu dem wir ihn gekauft haben).

Wurde angewiesen, an die E-Mail-Adresse der Groupe SEB zu schreiben und eine Nummer zum Anrufen anzugeben. Ich habe nicht nur keine E-Mail-Bestätigung erhalten, sondern auch versucht, vergeblich über das automatische Menü anzurufen (entweder nimmt niemand ab oder das automatische Anrufsystem führt mich zurück zum Hauptmenü).

Ich rate dringend davon ab, Marken unter der Groupe SEB zu kaufen.

Übersetzt