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Stephanie Merillo

3 Jahre zuvor

Ging zum Händler, schaute sich das Inventar an und...

Ging zum Händler, schaute sich das Inventar an und traf Erik Valentin, Vertriebsmitarbeiter, und war sehr beeindruckt von seinem Wissen und seinen Kundendienstfähigkeiten. Ich wollte ein bestimmtes Modell Jeep und er sprach über die anderen Optionen, über die ich keine Kenntnisse hatte. Er gab mir seine Karte und sagte ihm, dass ich Ende des Monats zurück sein würde. Ich rief ein paar Tage an, bevor wir zum Händler gingen, um zu sehen, welches Inventar er für das hatte, was ich wollte. Wir gingen zu ein paar anderen Händlern, hassten aber die Verkäufer, die alle so aufdringlich und aggressiv waren und keine Kundendienstfähigkeiten hatten. Ich wusste sofort, dass ich zur Route 46 zurückkehren und Erik sehen wollte und dass er mir helfen würde, das zu bekommen, was ich wollte. Erik bekam genau das, was ich wollte und konnte nicht glücklicher sein und er arbeitete hart, um mich zu dem Preis zu bringen, den ich für monatliche Zahlungen haben wollte / musste. Ich würde Erik Valentin und Route 46 CJD jedem empfehlen!

Mein Jeep wurde mit einem Dual-Top geliefert und hat aufgrund des Standorts, in dem ich wohne, keine Absicht, das Softtop zu verwenden. Ich habe die Serviceabteilung angerufen und das Softtop kostenlos entfernt, damit ich es woanders aufbewahren und Zugang zur Verwendung habe mein LKW. Die Serviceabteilung war freundlich und hilfsbereit. Sie fuhren mich zur Arbeit, damit ich nicht warten musste, bis mein LKW fertig war, und holten mich ab, als er fertig war.

Größter Kundenservice, den ich seit langer Zeit gesehen habe !!!! MUSS ZU ROUTE CJD GEHEN !!!!

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