Sharee Howard

Überprüfung von Global Cash Card

Ich möchte dieser Firma KEINE STERNE geben !!! Ich...

Ich möchte dieser Firma KEINE STERNE geben !!! Ich hatte meine Karte gehackt und jemand benutzte sie als Geldautomat. Ich habe heute angerufen, um die Anklage zu bestreiten, und war über eine Stunde in der Warteschleife. Ich habe mit Bernette gesprochen und sie hat meinen Streitbetrag falsch verstanden. Ich rief erst heute Abend gegen 18.45 Uhr zurück, um die Höhe meines Streits zu bestätigen. Ich sprach mit jemandem namens J Brian (sie weigerte sich, ihren Namen zu nennen) und als ich nach einem Manager fragte, weil sie unhöflich war, warf sie mich zurück zu Zu Beginn meines Anrufs war ich bereits 30 Minuten in der Warteschleife. Ich sprach mit einem anderen Mann, der dumm war, und startete meinen Anruf erneut, bevor ich zu einer anderen Person weitergeleitet wurde, die mich mit einem sogenannten Vorgesetzten namens Wilbur anrief. Nach einer Stunde wollte ich mich direkt bei jeder einzelnen Person beschweren, mit der ich sprach. Wilbur war äußerst respektlos und gab zu, dass sie bereits ein großes Problem mit der Personalausstattung und mangelndem Respekt im Kundenservice hatten. Er weigerte sich schließlich, mir zu helfen und legte auch in meinem Gesicht auf. Ich habe bereits eine Beschwerde auf einer anderen Website eingereicht und werde mich an das bessere Geschäftsbüro wenden, um herauszufinden, welche rechtlichen Möglichkeiten ich habe. Es scheint, dass dieses Unternehmen den Ruf hat, gemein zu sein, und ich bin bereit, alles Notwendige zu tun, um sie zur Rechenschaft zu ziehen. SEHR UNHÖFLICH!!! Sehr respektlos !!! Ich hatte über 600 Dollar von mir gestohlen und Sie behandeln Ihre Kunden unhöflich !!! NICHT OKAY!!!

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