Andy White

Überprüfung von The Brice a Kimpton Hotel

Wir haben dieses Hotel ausgewählt, weil uns die La...

Wir haben dieses Hotel ausgewählt, weil uns die Lage gefallen hat und es hundefreundlich war. Es war nicht der billigste Ort, aber auch nicht der teuerste. Mein erster Eindruck war genau das, was ich mir erhofft hatte ... Ein kleineres Hotel mit viel Charme. Am vergangenen Wochenende waren wir dort und haben am Donnerstagnachmittag eingecheckt. Kurz nachdem wir eingecheckt und ein Zimmer ausgepackt hatten, hatten wir Probleme, wieder in unser Zimmer zu kommen. Es gab ein Problem mit dem Verriegelungsmechanismus und ich verstehe, dass diese Dinge manchmal passieren. Die Reparatur dauerte länger, als ich glaube, dass sowohl meine Frau als auch ich und das Personal erwartet hatten. Was mich an unserem Aufenthalt am meisten beeindruckt hat, war die Art und Weise, wie sich die Mitarbeiter, insbesondere Xavier, Danny und Corey, entschuldigten und dafür sorgten, dass wir uns wohl und glücklich fühlten. Meine Frau und ich reisen viel und ich verspreche Ihnen, dass diese Art von Kundenservice, die wir im Kimpton Brice erhalten haben, nicht mehr die Norm ist. Wie auch immer, ich wollte mich nur dafür bedanken, dass wir unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht haben. Savannah ist eine meiner Lieblingsstädte, und ich kann definitiv sagen, dass dies nicht mein letzter Aufenthalt im Kimpton Brice sein wird.

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