Taylor Levine

Überprüfung von Blue Cross and Blue Shield of ...

Ich arbeite in einer Zahnarztpraxis und jedes Mal,...

Ich arbeite in einer Zahnarztpraxis und jedes Mal, wenn ich mit einem der Mitarbeiter über zahnärztliche Leistungen spreche, telefoniere ich mindestens eine Stunde mit ihnen. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich jemals von dieser Firma gesprochen habe, hat keine Ahnung, was mit Zahnmedizin zu tun hat, und es dauert ewig, bis er die Vorteile nachgeschlagen und mich immer in eine Wartezeit von 2 bis 4 Minuten versetzt hat, was ärgerlich ist. Keine andere Ins-Firma hält mich ständig in der Warteschleife und wenn ich nach Informationen frage, rasseln sie mir die Informationen schnell ab, damit ich mit dem nächsten Patienten fortfahren kann. Diese Ins-Firma muss ihre Mitarbeiter offensichtlich weiter schulen. Ich fürchte, diese Firma anzurufen.

Übersetzt