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Miquel Pou
Überprüfung von Logitravel

4 Jahre zuvor

Ich hatte eine Reservierung für einige Wohnungen i...

Ich hatte eine Reservierung für einige Wohnungen in Cala Blanca, die bereits bezahlt wurden. Bei der Ankunft am Zielort habe ich festgestellt, dass die Apartments geschlossen sind, ich habe versucht, Logitravel zu kontaktieren, und es war unmöglich, es scheint immer, dass alle Leitungen zu diesem Zeitpunkt besetzt sind ... Ich habe mehrere Sprachnachrichten hinterlassen und auch zwei geschrieben Nachrichten und noch hat mich niemand kontaktiert. Sie haben mich betrogen und haben nicht den Anstand, mich zu kontaktieren, um mir eine Erklärung zu geben.
Seien Sie vorsichtig, die Reservierung erfolgt am 6. Juni, um am 17. Juni anzukommen. Ich nehme an, dass sie bereits wissen sollten, dass die Apartments geschlossen waren. Ich verstehe nicht, wie sie ein Produkt verkaufen, das sie nicht anbieten, und das Schlimmste von allen Stress und zusätzliche Kosten für die Suche nach mir auf Menorca ohne Unterkunft. Da mich niemand kontaktiert, muss ich mich an den Verbraucher wenden, um einen Anspruch geltend zu machen.
Logitravel für mich eine riesige Null, ich werde nie wieder bei ihnen buchen und sie haben den schlechtesten Kundenservice, den ich je erlebt habe.

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