kris lachance

Überprüfung von Tone Guard Security

Dieses Unternehmen ist die unorganisierteste und u...

Dieses Unternehmen ist die unorganisierteste und unprofessionellste Gruppe von Menschen, mit denen ich je zu tun hatte. Sie gaben mir ein Parkticket für das Parken auf meinem eigenen Grundstück, nachdem ich 6 Monate dort gelebt habe. Als ich das Ticket erhielt, rief ich die Stadt an, die mich an diese Leute verwies, um es stornieren zu lassen. Ursprünglich hatte ich mein Fahrzeug bereits im August 2018 mit allen meinen Daten bei dieser Firma registriert. Ich habe ein paar Follow-up-Anrufe von den Mitarbeitern hier erhalten, die mir im Grunde gesagt haben, wenn wir Ihre Registrierung herausfinden, werden wir sie stornieren. Am selben Tag fanden sie heraus, dass ich registriert war (offensichtlich) und sie sagten mir, ich müsse zu ihrem Hauptquartier fahren und das Ticket zwischen 10 und 6 Uhr abgeben. Ein paar Dinge; Ihr Hauptquartier ist eine 20-minütige Fahrt von meinem Haus und meiner Arbeit entfernt. Aufgrund ihres Fehlers muss ich mir jetzt eine Stunde Zeit nehmen, während ich zwischen 9 und 5 arbeite, um Ihnen das Ticket zu liefern, das ich niemals hätte bekommen sollen. Es gab nie eine Entschuldigung oder eine Bestätigung von dieser Firma, dass sie es vermasselt haben. Als ich ankam, um das Ticket abzugeben, wurde ich von einem äußerst unhöflichen Angestellten begrüßt. Ich fragte, wie das Verfahren sei, nachdem ich Ihnen das Ticket gegeben habe ... d. H. Woher weiß ich, dass dies getan wird, da ich kein Vertrauen in dieses Unternehmen oder die Menschen habe? Ich bat den Mitarbeiter, mich kurz anzurufen, um zu bestätigen, dass er es abgeschlossen hat. Er war extrem unhöflich und laut und sagte mehrmals "Wir werden nicht anrufen". Dann fing er an, dass er mich gestern zweimal wegen des Tickets angerufen hatte. Ich holte mein Handy heraus und ging zu meinen verpassten Anrufen und rief ihn wegen seiner Lüge an. Es gab nie einen Anruf. Diese Firma ist ein Witz und muss Verantwortung übernehmen, wenn sie einen Fehler macht.

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