Claire Haack

Überprüfung von Rejuvenation

Gründe für einen 1 Stern:

Gründe für einen 1 Stern:
- Problem: Bestellte antike Art-Deco-Leuchte online und erhielt eine Bestätigungs-E-Mail mit der entsprechenden Nummer für die Sendungsverfolgung.
- Etwa einen Monat nach Bestellung, Versand und Kommunikation
war nicht empfangen worden.
- Rief den Kundendienst an, um die Bestellung zu verfolgen, und wurde über die Bestellung informiert
war in der Warteschleife und würde in Kürze versenden. Keine E-Mail erhalten
Versand bestätigen.
- Rief am 2. Tag den Kundendienst an und wurde informiert, dass dies nicht der Fall ist
verfügbar, wählen Sie einfach einen anderen minderwertigen Artikel zu mehr Geld, aber mit
ein zusätzlicher Rabatt von 10%.
- Keine Mitteilung von Personen am ersten Tag jemals erhalten.
- Die Kommunikation vom Kundenservice am zweiten Tag war aber ausreichend
enttäuschend.
Gesamtzeitverschwendung = 5 Stunden (Artikel suchen, bestellen, E-Mails auf Versand prüfen, mit dem Kundendienst sprechen)

Übersetzt