Brian C

Überprüfung von DePaula Chevrolet, Inc

Mit diesem Besuch sollte ein Fehler behoben werden...

Mit diesem Besuch sollte ein Fehler behoben werden, den der Depaula-Dienst bei einem früheren Besuch gemacht hatte. Ein sehr einfacher Fehler beim Ersetzen des falschen Rades. Bei diesem Besuch sollte das Rad durch einen entsprechenden Austausch des Reifens gegen das neue Rad ausgetauscht werden. Ich habe 3 Stunden gewartet. Ich informierte den Serviceschreiber, dass ich warten würde, ich erschien 11 Minuten vor meinem geplanten Termin und es dauerte viele Male länger als in einem örtlichen Reifengeschäft, um eine einfache Änderung vorzunehmen. Ich habe beobachtet, wie mein Fahrzeug 2 Stunden nach meiner Ankunft auf den Lift gezogen und das Rad entfernt wurde. Der Nullwert meiner Zeit scheint für die Serviceabteilung offensichtlich zu sein. Dies war ein Besuch, um ihre Probleme zu beheben, und ich informierte darüber. Ein anderes Problem mit losen Außenverkleidungen konnte nicht behoben werden, da Teile nicht bestellt wurden. Dieses Problem wurde vom Serviceschreiber bei meinem ersten Besuch festgestellt und wird mich veranlassen, WIEDER zum Service zurückzukehren! Lächerlich.

Übersetzt