josie B

Überprüfung von Locasun

Meine Meinung zu dieser Organisation ist sehr gemi...

Meine Meinung zu dieser Organisation ist sehr gemischt.
LOCASUN ist abhängig von ihren Verträgen mit ihren Mietpartnern.
Im Rahmen von COVID19 konnte ich meine Miete in Spanien nicht stornieren, weil ich meine Kaution (die sich auf mehr als 500 belief) bestraft oder sogar 18 Monate lang eine Gutschrift für den Wert meiner Kaution beantragt hatte. Kunden können sich schnell fühlen, als würden sie durch ihren Vertrag als Geiseln gehalten.
Wir konnten den Vertrag für eine andere Vermietung in Frankreich ändern, aber das entspricht nicht ganz unseren Erwartungen - Eine Gutschrift für 18 Monate wäre in dieser Situation der Gesundheitskrise, die wir durchmachen, angemessener gewesen, aber ihr Partner ist hermetisch dieses Prinzip.
Ich möchte jedoch betonen, dass LOCASUN sehr reaktionsschnelle Berater hat und ihr Bestes tut, um die Situation zu verbessern. Wenn Sie ihnen schreiben, sind die Antworten sehr schnell, was spürbar ist.
Ich kann meine Meinung zum Aufenthalt nicht abgeben, wenn er noch nicht vergangen ist. Wir warten darauf zu sehen.

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