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Brittany Inge Payne
Überprüfung von Total Pet Care

3 Jahre zuvor

Ich war noch nie im Laden, sondern bin nur in die ...

Ich war noch nie im Laden, sondern bin nur in die Gegend gezogen. Normalerweise bestelle ich mein Hundefutter online, da es in vielen Geschäften nicht angeboten wird. Ich bemerkte, dass Total Pet Care ein paar Blocks entfernt als Einzelhändler aufgeführt ist, und rief sie an, um mich nach den Gebühren zu erkundigen, da ich lieber ein kleines Unternehmen unterstützen möchte, solange der Preis nicht astronomisch höher ist als online. Der Mitarbeiter, der ans Telefon ging, war nett, teilte mir jedoch mit, dass er keine genauen Preise angeben dürfe, es sei denn, ich hätte seine Kundenkarte. Ich halte dies für eine schlechte Politik als potenzieller Kunde, der bereit war, mein gesamtes Geschäft in das Geschäft zu bringen, da es zu Fuß erreichbar ist. Menschen keine Preise zu geben, die ausschließlich darauf beruhen, ob sie bereits Kunde sind oder nicht, entfremdet nicht nur neue Kunden, sondern lässt mich auch fragen, wie transparent ihre Preisgestaltung ist. Jetzt werde ich wohl weiterhin online bestellen oder ein anderes stationäres Geschäft finden, in dem sie gerne jeden Kunden bedienen, der an ihrem Geschäft interessiert ist.

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