Anthony Hodes

Überprüfung von Catholic Charities of the Arch...

Ich war sehr enttäuscht von meiner Interaktion mit...

Ich war sehr enttäuscht von meiner Interaktion mit diesem Büro in dieser Woche, die nur die Gründe vervielfacht, mich von der Kirche zu distanzieren, in der ich aufgewachsen bin. Ich betreue eine Familie, die vor 3 Jahren mit speziellen Einwanderungsvisa aus Afghanistan eingewandert ist, nach ihrer engagierten Arbeit in der Amerikanische Botschaft in Kabul. Wir wurden an dieses CC-Büro verwiesen, um einige Fragen zur Staatsbürgerschaft für sie zu stellen und dann zu versuchen, einen Weg für ihren Neffen zu finden, um aus Deutschland hierher zu kommen. Die Person an der Rezeption war weniger als hilfsbereit und während der gesamten Interaktion gingen sie und andere davon aus, dass dieses Paar spanisch war. Sie gaben ihnen spanisches Material und fragten, ob sie Spanisch brauchten, einschließlich der Frau, die als ihre Anwältin Cheryl Martinez Gloria beriet, die anscheinend führt das Einwanderungsberatungsprogramm durch. Frau Martinez Gloria war nicht nur herablassend in ihren Interaktionen mit dem Ehemann und der Ehefrau, sie war mir gegenüber völlig respektlos als jemand, der diese Familie seit 3 ​​Jahren unterstützt und nicht in der Lage ist zu verstehen, wie nuanciert rechtliche Gespräche mit ihnen sein können Für dieses Paar ist es schwer zu verstehen, wer nur begrenzte Englischkenntnisse hat. Die Frau, die Informationen von der Familie entgegennahm, war mir feindlich gesinnt und wollte nicht zugeben, dass sie mir möglicherweise nicht am Telefon von einer Bargeldgebühr von 35 USD erzählt hatte. Sie bestand darauf, dass dies nicht ihr Fehler, sondern mein "Missverständnis" war. Die gesamte Erfahrung war das Gegenteil der Dienermentalität, auf der das Beste der katholischen Kirche aufgebaut ist, und ein Schlag ins Gesicht dieses muslimischen Paares, das Hilfe sucht und unserem Land mit Fleiß gedient hat.

Übersetzt