Ted Gushee

Überprüfung von Sears Holding Company

Ich habe kürzlich ein neues Kochfeld der Kenmore-R...

Ich habe kürzlich ein neues Kochfeld der Kenmore-Reihe von Sears gekauft. Es ist ausgezeichnet und wir freuen uns. Das Kochfeld wurde jedoch von einer Sears-Installationseinrichtung installiert: American Home Services Die Installationsgebühr sollte 150 USD betragen. Die IT kostete 540 US-Dollar. Der Installateur wusste genau, was er tat. Nachdem er die alte Einheit entfernt hatte und sie in Stücken auf dem Boden lag, sagte der Installateur, dass die Erweiterung des Lochs zusätzliche 300 USD kosten würde. Er fragte, ob ich fortfahren wolle. Ich hatte das Gefühl, keine Wahl zu haben. Er wusste, dass das Loch nicht groß genug war, bevor er eine Schraube entfernte. Dann hätte er fragen sollen. Übrigens dauerte es ungefähr zwanzig Minuten, um das Loch zu vergrößern. 300 Dollar für 20 Minuten sind wucherisch und unethisch. Ich werde Sears nie wieder benutzen, wenn ich mit American Home weitermache. Als ich dieses Problem mit der Managerin von American Home besprach, war sie unangenehm und umstritten und beendete das Gespräch mit "Ich bin mit Ihnen fertig. Sie legte auf. Großartig für eine Servicefirma. BENUTZEN SIE NIEMALS AMERICAN HOME.

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