Danny Bolt

Überprüfung von Lazydays

Ich habe meinen Thor Mandalay 2009 bei Lazydays in...

Ich habe meinen Thor Mandalay 2009 bei Lazydays in Tampa im Jahr 2010 gekauft und seitdem muss ich JEDEN September und April bei Lazydays für irgendeine Art von Arbeit anhalten. Ich verstehe, dass das Wohnmobil kaputt geht und eine Wartung benötigt, die ich aufrechterhalte. Mein Problem ist, dass ich immer erweiterte Garantien hatte, die normalerweise nicht abdecken, was repariert werden muss. Ich habe kein Problem damit, für richtig geleistete Arbeit zu bezahlen, aber ich habe einen Slideout wieder versiegeln lassen und zuletzt im September 2019 wieder versiegeln und einen neuen Topper aufsetzen lassen. Ratet mal, was noch durchgesickert ist. Ich hatte auch neues Holz und weißes Leder im September und es sah wunderschön aus. Weißt du was? Ich habe jetzt eine Art Ausbuchtung im weißen Leder über meiner Couch. Jetzt hielt ich wieder an faulen Tagen im April 2019 an, weil sich mein hinterer Levler auf der Fahrerseite nicht zurückziehen ließ, und rief meine Firma mit erweiterter Garantie an, während ich in ft myers war, um sie über mein Problem zu informieren, und wurde angewiesen, eine lizenzierte Reparaturperson herauskommen zu lassen und lass es hochgehen, damit ich es zur Reparatur zu Lazydays schaffen kann und mir wurde gesagt, dass es unter meine Garantie fallen würde, hoppla, da geht es um 160,00 $. Jetzt, während ich faul war, wurde ich von meinem Serviceberater Chad Wells informiert, der übrigens einen tollen Job macht und sein Bestes versucht. Der Teil, der den Leveler (Aktuator) gesteuert hat, unterliegt keinen Garantien, daher wird auch die 160,00-Rechnung nicht bezahlt. Außerdem hat mein Radio 25 Meilen von Lazydays entfernt aufgehört, also habe ich Chad gebeten, es zu reparieren. Nun, sie haben das Radio eingeschaltet, aber über die Lautsprecher war kein Ton zu hören. Mir wurde eine Lautsprecherbox gezeigt und Chad schüttelte sie und sagte, dies sei das Problem, dass ich keinen Ton hatte. Chad gab mir die Adresse, um das Teil zu bestellen, da ich in Carolina sein musste, um meiner Mutter zu helfen, die sich einer Operation am offenen Herzen unterzog. Ich bestellte das Teil und steckte 3 Stecker ein, die nur an bestimmten Stellen passen und weißt du was, kein Ton. Da ich etwas neugierig war, nahm ich die alte Schachtel auseinander und stellte fest, dass das Rasseln darin nur ein kleines Stück Plastik war. Zu sagen, dass ich mit Lazydays nicht zufrieden bin, ist eine Untertreibung. Ich habe 2 E-Mails gesendet und 2 Nachrichten hinterlassen, in denen ich um einen Rückruf von Chad, meinem Serviceberater, und Joe gebeten habe, der die erweiterten Garantien verkauft. Ich sprach mit Joe, nachdem Chad mir mitgeteilt hatte, dass alle meine Arbeiten und Teile nicht unter meine Garantiebestimmungen fallen, und Joe sagte, er würde die Garantiefirma American Guardian anrufen, da das Teil unter die Garantie fallen sollte. Ratet mal, kein Rückruf oder E-Mail von Joe oder Chad. Ich schickte Joe nach 3 Wochen eine letzte E-Mail und bat ihn, mir zumindest mitzuteilen, dass er mit der Garantiefirma gesprochen hatte, und sie lehnten den Anspruch immer noch ab, damit ich aufhören konnte, für eine schlechte Garantie zu bezahlen, die nichts abdeckte. UND ja, ich suche ein anderes Wohnmobil, da ich ein Volltimer bin, aber JA, nicht bei Lazydays. Oh, der Lazydays Campingplatz ist großartig und die Leute sind nett. Oh, es ist jetzt 3 Monate her, also schätze ich, ich werde nichts von Joe oder Chad hören, LEKTION ERLERNT

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