Sim M

Überprüfung von Inn and Spa at Loretto

Ich werde nicht lügen. Die Erwartungen an dieses 4...

Ich werde nicht lügen. Die Erwartungen an dieses 4-Sterne Heritage Hotel im Herzen von Santa Fe waren hoch. Ehrlich gesagt war die Erfahrung lauwarm. Angesichts des Zimmerpreises und der Marktpositionierung muss ich sagen, dass ich etwas enttäuscht war. Zuerst das Positive. Der Check-in-Prozess verlief reibungslos, höflich und hatte eine persönliche Note mit dem Concierge-ähnlichen Messaging-Service. Sie waren bereit und freuten sich, Ihre Wünsche zu erfüllen. Die Lage war ausgezeichnet. Weniger als 5 Minuten zu Fuß von der Plaza entfernt und neben der Loretto-Kapelle. Alle 15 Minuten läutet eine Domglocke, aber keine Sorge - um 21 Uhr läutet die Nacht. Die Veranda ist malerisch; sieht zu jeder Tages- und Abendzeit gut aus. Es gibt genügend Parkplätze auf dem Campus. Nun, Faktoren, die die Erfahrung widerlegten. Ich hatte das Gefühl, dass die Unterkunft etwas oberflächlich ist. Das Äußere sieht toll aus, aber das Innere ... fühlte sich mangelhaft an; hohl. Das Layout war verwirrend und etwas zufällig. Die Korridore erstreckten sich ewig. Das Zimmer fühlte sich kleiner an als auf den Bildern und nicht als "Erbe". Die Terrasse öffnet sich zu einem durchschnittlichen Blick auf Garagen. Das Bett war bequem, aber wir fanden ein paar lange Haarsträhnen auf der Bettwäsche. Das Badezimmer war in Ordnung (nichts Grandioses). Es gab zwar einen Kühlschrank, aber keine Mikrowelle. Ich erwähne dies, weil die Essensmöglichkeiten (zumindest im Moment) begrenzt sind. Das dazugehörige Restaurant Luminaria hat eher sporadische Öffnungszeiten und serviert nur an 3 Tagen in der Woche Abendessen. (Das Frühstück dort ist übrigens scheiße.) Es gibt genug Restaurants an der Plaza oder der Canyon Rd - ABER - sie haben eine begrenzte Kapazität und schließen früh. Unter diesen Umständen wird eine Mikrowelle in Ihrem Zimmer wichtig. Ich hatte keine Gelegenheit, ihr Spa auszuprobieren. Was ich vorschlagen würde, ist, sich einige der anderen Unterkünfte für Ihre Übernachtung anzusehen. Sie können dieses immer für die Bilder oder das Spa besuchen. Meiner Meinung nach verlässt sich das Hotel einfach zu sehr auf das "4-Sterne-Heritage-Hotel", um Kunden zu gewinnen, anstatt ein Produkt anzubieten, das konsequent auf Ihre Erwartungen ausgerichtet ist.

Übersetzt