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Überprüfung von Zapf Création

Das ist jetzt selten!

Das ist jetzt selten!
Das Pferd unserer Tochter war kaputt, ein Fehler in der Elektronik.
Wir hatten keine Rechnung, kein genaues Kaufdatum und schrieben Zapf eine E-Mail, dass unser Pferd krank und unsere Tochter gebrochen ist.
Zapf antwortete mit einem unglaublich freundlichen Brief an unsere Tochter und bat uns, das Pferd völlig kostenlos zu behandeln. Und als das Paket endlich ankam, hatten sie pünktlich zu Weihnachten ein Kleidungsset für ihre Puppe und das mit Höchstgeschwindigkeit beigelegt.
Weltklasse. Wir waren sehr glücklich und ich denke, dies ist der ehrlichste Weg, um Kunden zu gewinnen und zu binden.
Vielen Dank.

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