Trisha M

Überprüfung von InterContinental Montelucia Re...

Schöne Aussicht und günstige Gegend von Scottsdale...

Schöne Aussicht und günstige Gegend von Scottsdale. Der Kasbah-Pool macht Spaß, mit energiegeladener Musik, während der Oasenpool sehr entspannend war. Der Tisch in unserem Zimmer war jedoch kaputt. Der Minikühlschrank war kaputt und wir mussten um 21:30 Uhr jemanden einen neuen mitbringen lassen, damit unsere Essensreste nicht schlecht wurden. Der Versuch, jemanden am Telefon zu erreichen, war ein Albtraum. Als wir feststellten, dass der Kühlschrank kaputt war, bekam ich keine Antwort an der Rezeption oder einen der anderen Knöpfe, die ich auf unserem Telefon im Zimmer gedrückt hatte. Ich musste mein Handy benutzen, um jemanden von einer allgemeinen Nummer anzurufen und umgeleitet zu werden. Das gleiche passierte am Morgen, als ich versuchte anzurufen, um einfach etwas über die Frühstücksoptionen herauszufinden. Außerdem ging ich endlich zum Centro-Restaurant, um das Frühstück zu bestellen, und setzte mich dann hin, um darauf zu warten. Nur um herauszufinden, dass es fertig war, saß es einfach in einer Tasche hinter der Theke und niemand ließ es mich wissen dass es fertig war, obwohl ich 20 Fuß entfernt saß. Für den Geldbetrag bin ich viel schöner geblieben. Ich hoffe, dass die Wellnesseinrichtungen viel schöner sind, aber leider haben wir nicht teilgenommen.

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