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Alison Jane
Überprüfung von Days Hotel London Waterloo

3 Jahre zuvor

Lage in der Nähe aller Hauptattraktionen und öffen...

Lage in der Nähe aller Hauptattraktionen und öffentlichen Verkehrsmittel, Frühstück gut, danke Igor, du bist ein liebenswürdiger Typ, der uns an Frühstücksgutscheine erinnert, die wir an der Rezeption bekommen können. Wir kamen ein paar Stunden früher an und Veronika half mir nicht nur per E-Mail, als ich versuchte, nach Wyndham zu kommen, um einen Teil unseres Aufenthalts abzusagen, bevor unsere Flüge nach London Sydney, Australien, verließen. Sie hielt unsere Taschen vor uns im Lager eingecheckt, so dass wir Ausfallzeiten haben, um nach einem Ort zum Essen zu suchen und uns mit unserer Umgebung vertraut zu machen. Andere Angestellte waren jedoch freundlich, als ich von meinem Zimmer aus an der Rezeption anrief, was sie mir sagten, wenn ich etwas brauchte. Das Telefon klingelte 20 Mal, bevor ich aufgab. Ich versuchte es gleich nach dem ersten Versuch erneut. 20 Klingeltöne keine Antwort. Kam nach unten, um zu sehen, warum & 3 Mitarbeiter, die ich sehen konnte, 2 im Hinterzimmer 1 lehnten sich in ein Hinterzimmer und sprachen mit einem anderen & 1 saßen an der Rezeption, warum sich niemand um die Bedürfnisse ihrer Gäste kümmerte, die ich nicht kenne. Interessiert es dich überhaupt? Ich habe viele schlechte Bewertungen gesehen, die Sie bisher ignoriert haben und die vor langer Zeit geschrieben wurden. Das war enttäuschend, da ein Inhaber des Worldmark Wyndham Club Asia South Pacific seit über 15 Jahren und Wyndham Rewards Club-Mitglieder unsere früheren Partnerhotels und Resorts für unseren Club und Eigentümer den Aufenthalt in diesem Hotel insgesamt weit übertroffen haben und meinen Wyndham-Prämienclub nicht nutzen werden wieder für dieses Hotel. Ich habe diese Bewertung bereits in einer separaten Bewertung an unseren CEO des WorldMark Asia South Pacific Club, Barry Robinson, übermittelt. Jetzt hat das Zimmer, ok Reinigung außer dem Ventilator, an dem Staub haftet, die Zimmermädchen ersetzt, was wir bei Bedarf benutzt haben. Keine Klimaanlage und das ist schlecht, besonders bei Gästen mit bereits bestehenden Gesundheitszuständen, da ich ein paar Mal beinahe ohnmächtig geworden wäre, weil ich meine eigene Raumtemperatur nicht kontrollieren konnte, besonders während der Touristensaison im Sommer. Wir haben auch Asthma, aber die Mitarbeiter sind sehr gemütlich mit ihrer ganztägigen Klimaanlage im Foyer im Erdgeschoss. Obwohl der Lüfter nur minimale Erleichterung bot, war er immer noch nicht gut genug. Meine epileptischen Anfälle können ausgelöst werden, wenn das Wetter zu heiß ist, sodass ein Raum mit Klimaanlage angemessen ist. Mir wurde gesagt, es gäbe keine Doppelzimmer für 3 Personen, so dass mein Mann und ich Privatsphäre von unserem Gast von Drittanbietern haben könnten. Wir bekamen 3 Betten. 2 größer, gleich groß und bequem, der einzige Nachteil war, mit den Zehen zu treten, wenn man daran vorbeiging, da der Raum lang und nicht breit ist. Das 3. Bett ist kleiner wie ein Kinderbett und sie wussten, dass wir 3 Erwachsene waren, obwohl unser 3. Gast es nicht schaffen konnte bei uns zu bleiben war das nebensächlich. Als Eigentümer unseres WorldMark Wyndham Club Asia South Pacific bin ich froh, dass ich dieses Hotel für unsere Eigentümer bewertet habe. Das 3. Bett war auch hart und unbequem. Man spürt die Federn durch die Unterlage. Unser Zimmer fühlte sich an wie ein Zellenraum mit einem kleinen Fenster. Badezimmer sauber, Dusche zu klein Achten Sie darauf, sich nicht zu verletzen, da kein Platz zum Bewegen vorhanden ist. Veraltetes Gebäude, das für Gesundheits- und Sicherheitsstandards eine größere Überholung benötigt. Insgesamt spielt es keine Rolle, ob die Lage für alle Hauptattraktionen großartig ist, um einen verbesserten Urlaub zu haben, der Ihr Geld wert ist. Es ist auch ein komfortabler Ort, daher müssen die Eigentümer des Days Hotel Waterloo ihre Standards verbessern und renovieren, da es nicht gut ist, einen gut aussehenden Empfang zu haben Bereich mit unbequemen Aufenthalten in Ihrem Zimmer, insbesondere wenn das Hoteleinkommen von denen stammt, für die Sie Zimmer zur Verfügung stellen.

Bearbeitet zu 1 Stern von 2: Während wir eines der kontinentalen Frühstücke hatten, für die wir bezahlt haben; Milch in der Cappuccino-Maschine hatte keine Milch, als wir die Dame fragten, die sie uns sagte, wir sollten die kalte Milch für das Müsli in unseren Kaffee gießen. Auch die Sirenen auf und ab der Straße sind schlecht. Ich bemerkte in einigen Bewertungen Bilder, dass einige Zimmer Queen-Betten gemacht hatten, aber als ich sie bat, sicherzustellen, dass wir ein Queen-Bett hatten, wurde mir gesagt, ich solle meine eigenen Betten zusammenschieben. Es tut mir leid, aber ich bin mir sicher, wenn ein Kunde nach einem Queen-Bett fragt Ihre Mitarbeiter sollten die Betten zusammenschieben und auf Wunsch zu einer Königin machen. Auch Klatscher kamen viel von der Straße zu unseren Sitzplätzen vor dem Hotel, um nach Zigaretten zu fragen. Keine Sicherheit!

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