Marguerite B

Überprüfung von Hyatt Escala Lodge

Als ich ankam, wurde ich von Mark, einem Hotelpage...

Als ich ankam, wurde ich von Mark, einem Hotelpage und Begrüßer, begrüßt. Er war unglaublich unhöflich und weigerte sich zu helfen. Es dauerte über 40 Minuten, um die Sachen der Gäste in sein Zimmer zu bringen. Gott sei Dank für Linette an der Rezeption, sie war die einzige Person, die unglaublich nett und hilfsbereit war.
Roger versuchte zu helfen, war aber mit mehreren Ankünften sehr beschäftigt.
Mark war so unglaublich unhöflich und unprofessionell. Er sollte nicht mit Menschen arbeiten dürfen.

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