Kelly Richards

Überprüfung von Ritz-Carlton Hotel Lake Las Ve...

Das Hotel und die Lage waren wunderschön. Es war e...

Das Hotel und die Lage waren wunderschön. Es war eine 20-minütige Fahrt zum Strip und weit genug entfernt für friedliche Entspannung. Wie alle Hiltons sind die Zimmer erstklassig. Aber der Grund, warum ich 3 statt 5 Sterne gebe, ist der Service. Wir waren daran interessiert, ein Kajak für den See zu mieten, und der Concierege ließ uns weitere Fragen offen und ließ es uns selbst herausfinden. Außerdem haben wir angerufen, um eine weitere Robe und mehr Conditioner zu bekommen, und wir mussten ein zweites Mal anrufen, um unsere Anfrage zu erfüllen. Es war immer noch eine großartige Unterkunft, es ist einfach nicht die Art von Service, die ich für den Preis erwartet hatte, den wir für den Aufenthalt hier bezahlt haben.

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