Dinesh Y

Überprüfung von Audi North Austin

Das schlechteste Autohaus, das ich je besucht habe...

Das schlechteste Autohaus, das ich je besucht habe.

Ich habe vor ein paar Wochen telefonisch einen Termin vereinbart (die Dame, die mich unterstützt hat, konnte sogar keine Fragen beantworten), bevor ich meinen Q8 zum Service gebracht habe. Im Autohaus angekommen und dann kommt ein Typ zu mir und fragt mich nach Details usw. (vorausgesetzt) ​​Ich erwähnte ihn, ich habe einen Termin um 12:00 Uhr und die Jungs sagen, dass Sie keinen Termin für Ihren Namen haben und wir nicht Akzeptiere direktes Betreten, aber ich denke an dich. Ich war überrascht über seine Antwort, als er sagte, ich hätte keinen Termin. Ich wollte nicht mit ihm streiten, als er mein Auto zum Service nahm und als ich ihn nach einem Leihwagen fragte s Fahrzeug er sagt s Sie haben nicht einmal einen Termin und wir haben kein Leihfahrzeug (ich habe dafür gesorgt, dass ich ein Leihfahrzeug habe, während ich einen Servicetermin vereinbart habe, und die Dame hat bestätigt, dass sie eines zur Verfügung stellt).

Ich war frustriert über seine Antwort und möchte klarstellen, dass ich einen Termin für meinen Namen habe. Dann argumentiert er mit mir, dass ich Sie hier auch ohne Termin in Betracht ziehe. Wenn er anfängt, mit dem Servicetechniker zu streiten, ist er neu im Autohaus und weiß nichts über die Arbeit des Autohauses. Ich hatte keine Zeit mehr und wollte nicht mit der Person streiten und verließ das Autohaus, nachdem ich meinen Q8 gegeben hatte

Audi Es überrascht mich wirklich, ein Premium-Luxusautohersteller auf dem Markt zu sein und einen schlechten Kundenservice zu bieten.

Übersetzt