sherri cano

Überprüfung von Mooxy

Als wir eincheckten, fragte ich ausdrücklich, ob m...

Als wir eincheckten, fragte ich ausdrücklich, ob meine Karte belastet oder nur abgelegt wurde, da wir die Rechnung an der Kasse zwischen unserer Gruppe aufteilen möchten. Mir wurde versichert, dass es mich nicht belasten würde und dass wir die Rechnung an der Kasse teilen könnten. Das war falsch. Mein Konto wurde sofort für $ 1800.00 belastet und als ich versuchte, es zu lösen, wurde mir gesagt, dass sie es reparieren könnten, aber es könnte bis zu einer Woche dauern, bis mein Geld wieder auf mein Konto eingezahlt wird. Uncool!!!! Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, wurde unser Zimmer zwei Tage hintereinander nicht gereinigt. Als ich es meldete, war die Antwort, dass Sie sich saubere Handtücher aus dem Schrank holen können. Als wir auscheckten, wurde ich gefragt, wie unser Aufenthalt sei. Ich sagte ihm, dass es nicht großartig sei. Seine Antwort war Guten Tag. Sie hätten gedacht, er hätte nachgefragt, warum wir einen schlechten Aufenthalt hatten. Unhöfliches, faules Personal! Ich würde wärmstens davon abraten, Ihr Geld im The Moxy zu verlieren!

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