Abyss Diamond

Überprüfung von Commonwealth Travel Service Co...

Meine Familie hat CTC in den letzten 20 Jahren bev...

Meine Familie hat CTC in den letzten 20 Jahren bevormundet, daher habe ich mich natürlich mit ihnen in einem Land von Interesse in Verbindung gesetzt, das meine Familie gerne besuchen würde. Ich hatte 2 oder 3 E-Mails von Cindy Yan und Andrew Lew [letzterer ist der stellvertretende Manager, der später Cindy übernahm, um einen Fehler zu korrigieren, auf den ich in Cindys E-Mail hingewiesen habe]]. Danach wurden meine E-Mails jedoch nicht zurückgeschickt und unbeantwortet gelassen. Ich rief Andrew an und sprach mit ihm am Telefon, der versprach, meine E-Mail zu lesen und zurückzugeben. Eine Woche verging, keine Antwort. Ich habe Andrew weitere 2 E-Mail-Erinnerungen geschickt, damit er nachverfolgen kann, aber wieder KEINE Antwort! Soviel zu ihrem Firmenslogan der Servicewerte - Höflich.Responsive.Image.Correct.Efficient !!! Sie spiegelten nur RUDE.IRRESPONSIVE.UNPROFESSIONAL IMAGE.INCORRECT.INEFFICIENT wider !!! Ich (noch meine Freunde / Familie) werde CTC NICHT wieder bevormunden. Sparen Sie Zeit und nutzen Sie ein anderes Reisebüro. Es scheint, dass die Zuverlässigkeit von CTC den Bach runtergegangen ist.

Übersetzt