Jenny Weddle

Überprüfung von Westside Motorsports

Wir hatten einen sehr unbefriedigenden Service von...

Wir hatten einen sehr unbefriedigenden Service von Westside, nachdem wir dort vor einem Jahr das Motorrad unseres Sohnes gekauft hatten. Wir haben das Motorrad zum regelmäßigen Service und zur Diagnose eines Problems mitgenommen. Ohne anzurufen, um mit uns zu sprechen und die Erlaubnis zu erhalten, bestellte Westside Teile und würde Reparaturen durchführen, für die sie mehrere hundert berechnet hätten - sie sagten uns, sie würden mit der Diagnose anrufen und taten es nie. Wir sagten ihnen, sie sollten anhalten und das Fahrrad wieder zusammenbauen, damit wir es abholen können. Zwei Wochen nach der Abgabe des Fahrrads haben wir das Fahrrad immer noch nicht zurück. Sie haben nicht angerufen, wie sie versprochen hatten. Heute angerufen, wurde uns gesagt, wir würden innerhalb von zwei Stunden einen Rückruf erhalten - kein Anruf. Wir sind mehr als frustriert von Westside. Wir kennen zwei andere Motorradbesitzer, die ihre Fahrräder zur Wartung nach Westside gebracht haben und für die nicht angeforderte Leistungen ohne Erlaubnis der Eigentümer erhebliche Beträge in Rechnung gestellt wurden. Die Abrechnungspraktiken bei Westside sind bestenfalls fraglich. Sobald wir das Motorrad unseres Sohnes zurückbekommen, werden wir nie mehr nach Westside zurückkehren.

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