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Danielle Campos

4 Jahre zuvor

NIE WIEDER! Dies ist mein erstes Mal, dass ich hie...

NIE WIEDER! Dies ist mein erstes Mal, dass ich hierher komme und ich werde nicht wiederkommen! Ich kam ungefähr 10 Minuten zu früh an, checkte ein und wartete. Mein Termin war für 11 Uhr gemacht (ja, ich habe einen Termin gemacht und musste noch fast eine Stunde warten). Eine Dame überprüfte mich und sagte, sie werde bald bei mir sein, einige Leute hatten seit einiger Zeit keinen Haarschnitt mehr! Ähm, ist das die beste Ausrede, die du dir einfallen lassen kannst? Schneiden Sie einem Menschen den Kopf oder einem Tier ab? Es gibt KEINEN GRUND, dass Sie als erfahrener Stylist/Nageltechniker Ihre Zeit nicht richtig einteilen und entsprechend planen können. In all meinen 30 Jahren habe ich noch nie jemanden gekannt, der einen Termin vereinbart und ihn dann fast eine Stunde oder so warten lässt. Und wenn es doch passiert, rufen Sie Ihre Kunden an, um ihnen mitzuteilen, dass Sie heute in Verzug sind. Bitte kommen Sie 30 Minuten später. Sehr unprofessionell und sehr respektlos. Als Stylistin/Nageltechniker erwarten Sie von Ihren Kunden/Kunden, dass sie Ihre Zeit respektieren und wertschätzen, aber SIE SCHÄTZEN ANDERE KEINESFALLS! OH UND DAS BESTE IST WÄHREND IM WARTE, sie fotografiert die Haare der Kunden, die sie gerade fertig geschnitten hat! Ugh HALLO, Sie haben einen Kunden, der fast eine Stunde auf seinen Termin wartet. Ich denke nicht, dass das Fotografieren der beste Schritt ist!

Termin um 11 Uhr, Ausgehen um 12:34 Uhr! Ich habe mir immer noch den vollen Preis von 35 US-Dollar berechnet, ohne sich selbst zu entschuldigen! Eine andere Stylistin entschuldigte sich, als sie nach mir sah, aber sie hatte keine Schuld. Die Pediküre war schneller als meine Wartezeit! Ich hätte einen Rabatt als Entschädigung für meine vergeudete und nicht geschätzte Zeit und nur aus Höflichkeit gegenüber dem Kunden erhalten sollen. Meine Nummer ist aktenkundig und würde es begrüßen, wenn das Management diese Situation in Ordnung bringt und Ihren Mitarbeiter verantwortlich und zur Rechenschaft zieht.

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