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Robbie Duran
Überprüfung von Computer Corner

4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit der zusätzlichen Aufmer...

Ich war sehr zufrieden mit der zusätzlichen Aufmerksamkeit und Geduld, die mir der Servicetechniker gab, als er erklärte, was mit meinem Laptop nicht stimmte. Es ist ziemlich alt und hatte anscheinend eine schlechte Festplatte. Die Nachrichten hätten sehr schlecht sein können und ich hatte keine meiner Dateien gesichert. Ich habe noch nie darüber nachgedacht, bis sie mich fragten, ob ich meine Informationen woanders gesichert hätte!

Sie erklärten im Voraus, dass ich möglicherweise alles verloren habe, weil mein Laptop eine Weile in Betrieb war, aber dass sie eine spezielle Software hatten, die manchmal sogar auf einer fehlerhaften Festplatte Informationen finden kann.

Ich war begeistert, als sie mir sagten, sie könnten herausfinden, was sie für die meisten meiner Dateien hielten - ich brauchte immer noch eine neue Festplatte, aber als ich meine Sachen speicherte und mit mir über den Prozess und die Risiken sprach, fühlte ich mich wirklich gut behandelt .

Und jetzt weiß ich es besser. Ich werde versuchen, immer alles zu sichern, was mir wichtig ist. Ich glaube, ich wusste nicht, dass ich alle wichtigen Informationen verlieren könnte, aber wenn ich jemals wieder einen Service brauche, komme ich zurück.

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