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michael Haskins
Überprüfung von Red Roof Inn, Six Flags

4 Jahre zuvor

Wir kamen am 24.03. In diesem Hotel an. Gleich neb...

Wir kamen am 24.03. In diesem Hotel an. Gleich neben einem Texaco, Low Class Strip Clubs und Smut Shops. Versucht, in Carport zu fahren, um Gepäck zu entladen. Konnte nicht. Menschen, die mit so lauter Musik in und aus Fahrzeugen (20 oder mehr) herumlungerten, dass unser Auto vibrierte. Wenn Sie in die Eingangstür gehen, können Sie aufgrund des Geruchs von Unkrautrauch ein Kontaktsummen hören. Beim Einchecken wurden sie von ihrem "Sicherheitsdienst", der einem berühmten Rapper ähnelte, in unser Zimmer gebracht, um dem Establishment den Vorteil des Zweifels zu geben. Dann bat er um ein Trinkgeld für das freiwillige Tragen unserer Taschen. Als wir uns in unserem Zimmer umsahen, stellten wir schnell fest, dass es nach dem vorherigen Bewohner nicht gereinigt worden war. Der Fernsehständer bestand aus Glasscherben, wobei das Gerät elektrisch auf den Ständer geklebt war. Blunts und Zigaretten auf den Möbeln erloschen. Es gab eine grüne Substanz auf dem Waschtisch, der Müll war voller Müll von früheren Bewohnern, die kostenlosen Tassen waren voll mit Wasser und Saft von früheren Bewohnern, die Badezimmerdecke war über der Wanne eingestürzt. Wir haben kein 5-Sterne-Hotel für den Preis erwartet, den wir bezahlt haben. Alles, was wir wollten, war ein Ort, an dem wir auf unseren Flitterwochen den Kopf nach Süden nach Florida legen konnten. Der Sicherheitsmann sagte uns, dass die Gegend um das Hotel voller Kriminalität und Drogen ist und dass der vorherige Hotelmanager Drogen aus dem Haus verkauft hat. Alles in allem haben wir also gleich nach dem Einchecken ausgecheckt.

Das Hotelpersonal und das Management zögerten, meine Anrufe zurückzugeben. Mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass mir die zwei Nächte erstattet würden. Stattdessen zogen sie es eine Woche später von meiner Kreditkarte ab. Ich rief dann an der Rezeption an und wurde von Da'nica umgangen, die Sie 20 Minuten lang oder bis zum Auflegen in der Warteschleife hält. Ich habe 1 1/2 Stunden zwischen diesem Standort und dem Kundenservice in der Warteschleife verbracht. Sogar Kundenservice-Unternehmen konnten nicht durchkommen.

Ich bin seit Jahren in der Hausverwaltung sowie im Bauwesen tätig. Dies ist mit Abstand das schlechteste Hotel, das ich je besucht habe. Schlecht geschafft. Schlecht gepflegt. Die Bilder auf ihrer Website sind schrecklich irreführend.

Jetzt halten sie mir mein Geld vor und ignorieren mich. Mein nächster Schritt wird die Kontaktaufnahme mit CEO Andrew Alexander sein, falls sich dieser hartnäckige Standort weigert, mit mir zusammenzuarbeiten. Als CEO verstehe ich den Kundenservice. Die Leute, die dieses Hotel führen, tun es nicht. Wenn das nicht funktioniert, könnten die Strafverfolgungsbehörden wahrscheinlich das örtliche Gefängnis mit den Bewohnern dieses Hotels füllen. Garantiedrogen und Prostitution sind in dieser Müllkippe immer noch weit verbreitet.

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